首先，当你进门以后，会听到一个电子录音：

Espere que la puerta cierre,por favor.

意思是请你等门关上。

西班牙的银行只有门的这一边关上以后，那边的门才会开启。这是为了安全起见。

A Buenos días,¿En qué puedo servirle?

早上好，我能为你做些什么？

B Quiero abrir una cuenta.¿Lo haré en las ventanillas o aquí?

我想开个账户，这里办理还是去窗口办理呢？

A ¿vienes con carnet de identidad?

您有带身份证件么？

B Sí,aquí lo tengo.

是，我带着。

A Bien.Rellene primero este impreso. Luego haga la fila allá.

好，首先把这张表填好，然后去那边排队。

B Muchas gracias.

谢谢。